Términos y Condiciones

Envíos

  • Todas nuestras piezas son enviadas por paquetería privada.
  • Los pedidos se entregan en un plazo de 2-5 días hábiles completos. Se consideran días hábiles los días laborables de lunes a viernes. El Envío Estándar es gratuito dentro de la República Mexicana.
  • Para María Belén Jewelry es prioritario que recibas tu pedido de manera segura y sin daños. Todos nuestros artículos se envían en una caja de envío estándar, empaquetados en bolsa y caja individual.
  • Ten en cuenta que el tiempo de envío puede variar debido a las costumbres locales y al tiempo de manejo de la oficina local de paquetería.
  • En temporada de venta alta, el plazo de 2 a 5 días se amplía a 7 días hábiles.

Política de cambios y devoluciones

  • Únicamente se aceptan cambios de piezas, si la pieza se encuentra en perfectas condiciones, sin daños y dentro de su embalaje original.
  • Las piezas deben devolverse dentro de los 10 días a partir del día en que las recibió.
  • Las piezas pueden ser devueltas por servicio de paquetería registrada SOLAMENTE.
  • El cambio se realizará inmediatamente después de recibir la pieza en nuestras oficinas y de nuestra inspección.
  • Para cualquier reparación o cambio, será esencial mostrar la factura de compra.
  • Las devoluciones son únicamente permitidas para ventas en mariabelenjewelry.com, siempre que sea por detalles de fabricación; NO aceptamos devoluciones con reembolso, solo con crédito para ser usado dentro de mariabelenjewelry.com
  • En caso de que requiera hacer el cambio o devolución de una pieza, deberá de ponerse en contacto para recibir asesoría acerca de cómo realizar el cambio a través de ventas@mariabelenjewelry.com